Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Octavia, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Nuestra plataforma está diseñada específicamente para agencias aduanales y empresas de comercio exterior que operan bajo el marco legal de la LIGIE y el Anexo 22 en México.

2. Propiedad Intelectual y Licencia

Los algoritmos, modelos RAG y la interfaz de Octavia son propiedad exclusiva. Se concede una licencia de uso limitada, no transferible, sujeta al pago de la suscripción correspondiente.

3. Responsabilidad sobre Clasificaciones e IA

Octavia utiliza modelos de lenguaje (LLM) y recuperación de información (RAG) para proporcionar sugerencias de clasificación arancelaria y detección de riesgos. Usted reconoce que:

• La IA puede generar resultados inexactos o incompletos.
• Responsabilidad Profesional: El usuario (Agente Aduanal o Representante Legal) es el único responsable de validar, corregir y confirmar cualquier dato antes de su transmisión a VUCEM o al SAT.
• Exclusiva de Responsabilidad: Octavia no otorga garantías legales de éxito en auditorías y no se responsabiliza por multas, sanciones o embargos derivados de decisiones tomadas basándose en el uso del software.

4. Pagos y Cancelaciones

Las suscripciones se gestionan a través de Stripe. Las cancelaciones surtirán efecto al final del periodo de facturación actual. No se realizan reembolsos por periodos parciales de uso.

5. Jurisdicción

Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes aplicables en la Ciudad de México o, en su defecto, en el estado de Colima por la relevancia operativa del Puerto de Manzanillo.