Aviso de Privacidad

1. Introducción

En Octavia, la privacidad y seguridad de tus datos de comercio exterior son nuestra máxima prioridad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de inteligencia artificial.

2. Información Recopilada

Recopilamos información necesaria para la prestación de nuestros servicios de clasificación y auditoría, incluyendo:

• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, nombre de la agencia o empresa.
• Documentos de Comercio Exterior: Pedimentos, facturas comerciales, BLs (procesados mediante OCR).
• Credenciales VUCEM: Almacenadas con cifrado de grado bancario (AES-256).

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Entrenar y refinar el motor RAG específico para tus operaciones.
• Detectar riesgos preventivos en materia del Anexo 22.
• Gestionar tu suscripción y pagos mediante Stripe.

Nota Importante: Octavia NO vende ni comparte tus datos operativos con terceros con fines publicitarios.

4. Responsable de sus Datos Personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es [NOMBRE_LEGAL_AGENCIA/EMPRESA], con domicilio en [DIRECCIÓN_FÍSICA] y RFC [RFC_DEL_RESPONSABLE].

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: compliance@octavia.ai o [CORREO_DE_CONTACTO].